Le secteur public s’approprie de plus en plus le concept de marque employeur, entraînant de nouvelles actions pour les communicants. Mais derrière ce concept parfois réduit aux campagnes de recrutement, se cache une démarche transverse et au long cours. Que recouvre la marque employeur, quelles étapes nécessite sa construction, quel rôle pour les communicants internes et externes ? Et comment les collectivités peuvent en tirer parti ? Posons quelques jalons.