Concertation, participation

Une réforme institutionnelle est en préparation. Avec des effets probables notamment sur les départements et les régions… et, à coup sûr, sur le champ d’action des communicants.

L’apostrophe publique vers le président de la République ou le maire de Montpellier peuvent troubler le cérémonial. Un peu. La démocratie trouve-t-elle bien son compte dans ces interventions inopinées de citoyens en direction d’un élu ?

On le sait d’instinct : une communication entre humains est à la fois un échange, une lutte et une danse. C’est d’autant plus sensible quand il s’agit d’une négociation. Un des maîtres de cet art a sorti récemment un petit traité bien utile et plein de surprises pour les communicants publics, qui font souvent de la négo sans le savoir !

L’Anacej (Association nationale de conseils d’enfants et de jeunes) réalise, avec le soutien du ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse, un recensement des dispositifs de participation pour les enfants et les jeunes.

« Puisque les habitants ne viennent pas dans nos réunions, comment pouvons-nous tenter d’aller vers ces publics non acquis ? » « Aller vers », expression à la mode, est bien une problématique que se posent sans cesse les communicants publics et les cabinets des élus. Et c’est le titre des formations que dispense Jérôme Guillet, auteur du « Petit manuel de travail dans l’espace public » (e-book gratuit).

Pour faire connaître l’existence de la Commission nationale du débat public (CNDP) et mettre en avant son rôle de « contre-pouvoir », Valérie Zoydo a co-réalisé « Ma parole a du pouvoir ». Elle revient sur la fabrication de ce documentaire de 20 minutes lauréat du trophée d’argent 2022 – catégorie Info « Organisations et responsabilité sociale » – aux Deauville Green Awards. 

Graphisme visible et messages accessibles, campagne multicanale et de proximité, implication des acteurs locaux… Pour réussir un budget participatif plus ambitieux, la ville de Saint-Denis a exploité tous les ressorts. Sa communication tout en dentelle interpelle les habitants du centre-ville et des quartiers sur leur « (super) pouvoir d’agir » pour améliorer leur quotidien grâce à leur participation et leurs votes. Retour sur ce dispositif complet et efficace, qui a remporté le 34e Grand Prix de la communication publique.

Élus et associations proposent des solutions pour retisser les liens distendus entre décideurs et citoyens, et lancer le chantier de la rénovation de notre démocratie.

En se focalisant sur la tranche d'âge des 12/17 ans, l'autrice ne réduit pas l'éventail de ses investigations. Au contraire, elle déploie, dans ce dossier d'experts labellisé Cap'Com et Anacej, un inventaire extrêmement riche des sujets, pratiques et pistes, documentant d'une façon magistrale une question qui traverse l'ensemble des collectivités et interpellant leurs directions de la communication.

Le gouvernement poursuit sa campagne d’incitation au vote à quelques semaines des scrutins en s’appuyant sur un collectif d’artistes.

Lors du 33e Forum de la communication publique de Rennes, la question de la participation des citoyens a animé les échanges dans plusieurs ateliers et plénières. La synthèse réalisée ici permet de retisser le lien entre participation et communication.

Comment atteindre un maximum de gens y compris les déconnectés, les défavorisés, les désintéressés ? La problématique préoccupe à juste titre les communicants publics, qui tentent par des initiatives diverses, des expériences inédites, des outils originaux… de capter l’attention. Six contextes, six publics, six actions à découvrir.

Comment inciter efficacement les habitants à s’inscrire sur les listes électorales ? Comment attirer leur attention sur ce sujet très administratif pour leur rappeler qu’ils peuvent s’inscrire jusqu'au 4 mars, et faciliter leur démarche ? La ville de Lille a misé sur une communication pétillante piochant dans les codes culturels du web et un dispositif de proximité : un véhicule circulant dans les quartiers pour amener le service d’inscription au plus près des habitants. Retour sur la réalisation de la campagne avec Baptiste Monnot, directeur de la communication de la ville de Lille.

Il est professeur de sciences politiques, membre de la Commission nationale du débat public. Il arpente les tribunes et rencontre les acteurs publics avec une idée fixe : ranimer une démocratie qui s’effondre. Intervenant lors du Forum de la communication publique de Rennes en décembre 2021, il a bien failli désespérer le millier de participants. Car l’état des lieux de la démocratie dans le monde pourrait conduire au plus grand pessimisme. Mais, pour Loïc Blondiaux, « la situation semble désespérée mais cela doit vous conduire justement à agir ».

Le conseil municipal de Nancy adopte une Constitution municipale qui fixe les règles de la démocratie participative de la ville, élaborée par une assemblée locale constituée de citoyens.

À l'approche des élections de 2022, des associations lancent un appel pour imaginer de nouveaux systèmes de décision.

Région Occitanie, territoire intercommunal Est Ensemble, Nantes ou Nogent-sur-Oise, des collectivités adaptent la démarche de la Convention citoyenne pour le climat à l’échelle de leur territoire.

Pas facile d’expliciter les enjeux du Plan local d’urbanisme et d’intéresser les habitants à son élaboration. La ville de Lamballe-Armor relève le challenge avec une campagne incarnée et pédagogique pour transformer cet outil réglementaire en outil d’adhésion.

La campagne d’affichage de Bordeaux sur son Forum de la culture a fait vivement réagir les artistes et acteurs culturels.

Parfois sur les réseaux sociaux entre deux sujets politiques sérieux surgit un OMNI (objet média non identifié). Ainsi en janvier sur Instagram, une chevelure ondoyante nous prit au dépourvu. Détournée, moquée, critiquée, elle devint l’ultime sujet de conversation tendance, balayant en quelques heures toutes nos angoisses vaccinales. La twittosphère entière devenait spécialiste du lissage brésilien.