Traits d’union

Fiche d'identité

• Destination de la publication : 10 000 agents Ville de Lyon
• Périodicité : 2 numéros pas an
• Tirage : 10 000 exemplaires
• Année de la création : Journal interne existe depuis 1997
• Année de la refonte : Traits d’union #1 / novembre 2023. Un journal réinventé … dans la continuité
• Utilisation de dessins de presse : non
• Utilisation de la publicité : non
• Quel est le mode de distribution de la publication ? Envoyé au domicile des agents
• L’impression est-elle certifiée ou labellisée éco-responsable ? Oui. Papier 100% recyclé issu de forêts gérées durablement (PFCE)

Trois caractéristiques principales de la publication

1. Un journal interne qui crée du lien entre 10 000 agents. Traits d’Union est plus qu’un journal : c’est un outil de cohésion pour les 10 000 agents de la Ville. En donnant à voir les métiers, les initiatives et les réussites de celles et ceux qui font vivre le service public au quotidien, il valorise la richesse et la diversité des parcours. Conçu avec et pour les agents, il nourrit un sentiment d’appartenance commun et contribue à renforcer la culture collective de la Ville.
2. Une approche éditoriale et graphique audacieuse Dans un contexte de forte sollicitation informationnelle, Traits d’Union fait le choix de la créativité pour capter l’intérêt des lecteurs. Mise en page dynamique, double couverture originale, formats interactifs (poster, jeux, quiz) : chaque numéro explore de nouveaux codes graphiques et éditoriaux pour rendre l’information plus vivante, et plus accessible.
3. Un magazine qui cultive le « fait maison », ancré dans son environnement. La singularité de Traits d’Union repose sur son esprit « fait maison ». Pensé et réalisé en grande partie en interne, il mobilise les talents des agents, tant pour la rédaction que pour la photographie. Cette implication directe garantit une authenticité, une proximité et une justesse de ton qui renforcent la crédibilité du magazine et son appropriation par les agents.

Le projet éditorial

Traits d’Union est le magazine interne de la Ville de Lyon conçu par et pour les agents, avec l’objectif de créer du lien dans une collectivité de plus de 10 000 personnes aux métiers très variés.

• Un ton accessible et fédérateur : chaque numéro est piloté par un agent de terrain volontaire, ce qui garantit un regard authentique. Le style est chaleureux, parfois humoristique, pour rendre les sujets accessibles tout en restant crédible et engageant.
• Une ligne éditoriale informative et valorisante : le magazine explique les politiques publiques, les pratiques professionnelles et la relation aux usagers de manière pédagogique, tout en mettant en lumière les initiatives, les compétences et les métiers des agents.
• Un format visuel attractif et participatif : maquette dynamique, visuels forts, double couverture et contenus interactifs (quiz, jeux, cahier central détachable) rendent la lecture vivante et impliquent les lecteurs.

À cela s’ajoute un esprit “fait maison” : rédaction et photographies sont réalisées en interne par les agents eux-mêmes, ce qui renforce l’authenticité et fait du magazine un véritable miroir de la communauté professionnelle.

En résumé, Traits d’Union est un média interne créatif et incarné qui dépasse la simple diffusion d’informations : il valorise les agents, raconte leurs métiers et renforce le sentiment d’appartenance, en complément des autres supports internes plus centrés sur l’actualité. À noter également : le nom du magazine a été choisi par les agents, renforçant encore son caractère collectif.

La maquette, l'iconographie et la conception graphique

La maquette et le graphisme de Traits d’Union ont été conçus pour faire du magazine un support interne attrayant, lisible et fédérateur, qui valorise les agents et leur quotidien.

• Une maquette moderne et dynamique : une mise en page claire avec intertitres, encadrés et hiérarchisation typographique facilite la lecture. La double couverture donne à chaque numéro une identité visuelle forte et attractive.
• Un graphisme fédérateur et inspiré de la presse magazine : cohérence des couleurs et de la mise en page, design professionnel et formats participatifs (cahier central détachable avec jeux ou poster) favorisent l’appropriation par les agents.
• Un parti-pris visuel et éditorial centré sur l’humain : couvertures décalées, portraits et témoignages d’agents incarnent les métiers et rendent l’information concrète, avec un ton accessible et proche du terrain.

En résumé, la conception graphique de Traits d’Union vise à rendre l’information plus vivante, accessible et engageante, afin de renforcer l’intérêt des agents et le sentiment d’appartenance

La Une

Dans les coulisses d’une Une pas comme les autres

Dans un journal interne, la Une est souvent une vitrine. Dans notre magazine, elle est devenue un véritable terrain d’expérimentation créative. Nous avons fait le choix audacieux d’une double couverture : deux pages qui dialoguent, se répondent et invitent à une lecture différente : la couverture et le dos du magazine ne sont plus séparés, ils tracent ensemble un chemin narratif et visuel.

Cette conception en « couverture à tiroirs » ouvre de nouvelles possibilités d’expression. Elle permet de jouer avec les perspectives, de créer des surprises graphiques et d’offrir plusieurs niveaux de lecture. Une vision globale des deux pages révèle ainsi une image complète, parfois inattendue, qui donne tout son sens au sujet traité.

Mais l’innovation ne s’arrête pas au papier. Grâce au QR code intégré à l’image, une version animée de la couverture prolonge l’expérience et offre un nouveau regard sur l’illustration. Une manière d’introduire le mouvement et le numérique dans un support imprimé, et de créer un lien direct entre les formats.

Chaque numéro devient ainsi une invitation à explorer un univers visuel différent.

Dans la couverture du numéro 4, le thème de l’attractivité de la Ville est mis en scène grâce à la participation d’agents volontaires, devenus pour l’occasion les « acteurs » de la campagne. Le concept et le montage ont été entièrement réalisés en interne, avec la complicité des agents et de l’équipe de la communication interne.

Avec cette approche, la couverture ne se contente plus d’annoncer le contenu du magazine : elle raconte déjà une histoire, mobilise les talents internes et transforme chaque numéro en expérience visuelle et collective.

• Créative et engageante : elle illustre le dossier central du magazine (Transitions) grâce à des visuels originaux et accrocheurs, affirmant immédiatement l’identité forte de Traits d’Union.
• Une double fonction originale : pensée pour être efficace à la fois en double page et en page simple, elle offre flexibilité et impact visuel à chaque numéro.
• 100 % interne : entièrement conçue par les équipes de la Ville, la Une reflète l’investissement et le regard des agents, garantissant authenticité et proximité avec le lectorat.

Moyens financiers

Budget global de la publication sur une année : 46 000 € avec envoi postal
Estimation du prix d’un numéro par agent : 2.30 €

Moyens humains

• La maquette est réalisée : En interne pour la couverture
• La rédaction est réalisée : En interne et en sous-traitance
• La mise en page est réalisée : En interne et en sous-traitance
• Les photographies sont réalisées : En interne
• Nombre de personnes mobilisées en interne (en équivalent temps plein) : 0,2 ETP pour la partie choix des sujets, reportages, rédaction, et ½ ETP pour la partie logistique et distribution
• Intervention d’une (ou plusieurs) agence(s) : Complément de rédaction : Charlotte Petit. Mise en page : agence Jeanne Schelle pour les deux derniers numéros.

Une enquête de lectorat après le premier numéro nous a permis de faire des ajustements de forme (sommaire, rubrique avant/après, par exemple et de privilégier le format 2 colonnes.

Une étude de lectorat plus poussée a été menée entre avril et juin 2025, qui a notamment révélé que les agents de plus de 50 ans sont très attachés au support papier. Ce support est reconnu comme celui étant le plus valorisant pour les agents. Par ailleurs la présence d’un rédacteur en chef invité est noté comme remarquable et attractif.

Préconisations pour la suite

Un comité de rédaction plus ouvert.