Com comportementale

Transports Bordeaux Métropole met en scène les liens possibles entre habitants et conducteurs dans une web série fictionnelle au style burlesque.

C’est un marronnier, une campagne de communication menée régulièrement sur un sujet que toutes les collectivités doivent aborder. Mais peut-on chaque fois innover, réinventer ce qui est efficace, ce qui marche bien ?

Le département d’Ille-et-Vilaine lance une campagne sur son action à l’occasion des 30 ans de la Convention internationale des droits de l'enfant.

Le ministère de la Transition écologique et solidaire, l’ADEME et l’ensemble des éco-organismes recyclent des vidéos de remerciements de personnalités appréciées des jeunes pour les mobiliser sur le tri et le recyclage.

Une bonne part des radars sont hors d’usage, détériorés, peinturlurés… Redorer l’image des radars pour les rendre plus acceptables et introduire un peu de civisme à leur égard, voilà qui s’imposait.

C’est la succession de deux événements dramatiques – deux jeunes adolescents ont mis fin à leurs jours à cause de harcèlement subi dans leurs établissements scolaires de la Martinique et sur Internet – qui a conduit le conseil de jeunes de la Ville du Lamentin à se saisir de cette question. Les membres de la commission prévention du conseil communal de la jeunesse lamentinoise ont alors décidé de sensibiliser les plus jeunes contre ce fléau.

Publié dans le cadre du Forum international de la météo et du climat, qui s’est tenu à Paris du 25 au 28 mai 2019, l’article universitaire « Face à l’urgence climatique, méfions-nous de la sur‑responsabilisation des individus » analyse les limites et les dérives d’une pratique de communication publique très en vogue : les nudges.

Pour inciter les jeunes à trier plus et mieux, la dernière opération digitale de Citeo s’appuie sur leur appétence pour les bandes dessinées japonaises. En France, deuxième plus gros consommateur de mangas après le Japon, les 15-29 ans représentent 34 % des lecteurs.

Labellisée « Ville amie des aînés » depuis 2017, la ville de La Roche-sur-Yon vient de réaliser une campagne de sensibilisation pour faire évoluer les mentalités sur la notion du vieillissement. Déployée en avril et en septembre, cette campagne citoyenne d’affichage dans les rues de la ville illustre cette nouvelle thématique de communication publique : la lutte contre l’âgisme.

Handicapés par les clichés, les quartiers prioritaires de la politique de la ville souffrent autant dans leur réalité sociale et économique que du fait du regard – ou même de l’absence de regard – dont ils sont victimes. Face à la « maltraitance médiatique » de certains territoires, l’Association des maires ville & banlieue de France a rouvert le débat et proposé des solutions lors de la journée-débat « Un nouveau regard pour nos quartiers », à laquelle a participé Cap’Com le 22 mars à Évreux.

Avec ses « Super Pouvoirs Utiles » du tri, Citéo mobilise les Millennials sur les supports digitaux.

Pas facile de faire de la compublique sur des sujets de société à l’heure des réseaux sociaux ! Fin novembre,  la ville de Nantes installe un panneau séparant les hommes et les femmes dans le cadre d’une opération de sensibilisation à l’égalité femmes-hommes. Une initiative d’abord mal comprise sur les réseaux sociaux...

Pour interpelle ceux qui traversent en dehors des passages piétons, la SAAQ (Société des Assureurs Automobiles Québécois) a mis en place une campagne d’affichage digitale originale.

4 mois, 4 thèmes. Orléans Métropole décline jusqu’en janvier 2019 une campagne de communication citoyenneté contre les incivilités dans son réseau de transports.

Écouter les jeunes, impliquer tous les acteurs concernés et aller au-delà de la sensibilisation en valorisant concrètement les conducteurs désignés dans les bars. C’est la formule gagnante de la ville de Sherbrooke au Québec pour lutter contre l’alcool au volant. Sa campagne « CoDeBars » a remporté la Grande Plume d’or 2018, l’équivalent québécois de notre Grand Prix Cap’Com de la communication publique.

Du 30 septembre au 14 octobre 2018, le gouvernement mène une campagne à destination de l’entourage des victimes et des témoins de situations de violences sexistes et sexuelles pour les inciter à agir.

« Les stéréotypes nous attendent au coin du bois, des pages, des mots » a rappelé le sociologue Denis Ruellan, lors des dernières Rencontres nationales de la presse et des médias territoriaux. Un constat que ne dément pas l’analyse de près de 400 publications territoriales présentée en introduction de son intervention sur l’usage des genres dans les médias. L'observation du traitement genré de certains sujets récurrents de la presse territoriale met en exergue le rôle des communicants dans la lutte contre les stéréotypes de sexe.

Des propros haineux portés par des hommes-sandwiches. La campagne « Stop la haine sur Internet » confronte des passants à des insultes postées sur les réseaux sociaux.

Composé d’associations et de services publics, le réseau « Discrimin’Action » d’Aubervilliers est un dispositif du plan local de prévention qui vise à informer pour lutter contre les discriminations et améliorer l’accès aux droits des habitants.

La campagne de communication de l’Assurance Maladie qui vise à la sensibilisation sur le mal de dos se déploie depuis novembre dernier à travers un film, de l'affichage et une application. Le message est aussi porté, depuis le 9 avril 2018 par des animateurs radio.