Ce livre est l’expression d’un engagement, pour l’open data, parce que l’auteur défend l’idée que de la transparence naît la confiance. Par l’intelligence collective mais aussi par l’émergence de nouveaux services, d’applications inattendues, de développements inimaginables, l’humanité progresse en ouvrant et en partageant ses données. Des données fines, de proximité, qui permettent également de connaître et de mieux servir les citoyens.

Être porte-parole est une mission représentative du rôle du communicant public. Il y en a pourtant peu. Et c'est un métier éprouvant. Pour Camille Chaize, qui exerça cette fonction pendant cinq ans au ministère de l'Intérieur, il ne s'agit pas d'aller à la facilité, ni de faire preuve de complaisance mais plutôt d'exigence vis-à-vis de son institution. Ce qu'elle démontre au long de ces pages courageuses, entre réflexion éthique et introspection.

Quand changer de réseau social ne résout pas le problème.

Faites le test : en arrivant au bureau, n’allumez pas votre ordinateur. Ne consultez ni messagerie ni agenda sur votre téléphone. Ne comptez que sur vos notes manuscrites et les documents papier présents dans votre bureau. Et dans cette situation, projetez-vous sur votre activité des jours et des semaines à venir.

Interrogés sur l’information qu’ils reçoivent sur la vie de leur territoire, les Français dressent une liste des thèmes bien couverts par la communication publique sans omettre ceux qu’il leur semble nécessaire de renforcer.

Dans sa campagne de communication, le département de l’Aude affiche une série de messages difficilement compréhensibles. Une manière de dénoncer son manque de moyens et de rappeler son rôle.

Le CNFPT a entrepris avec Cap’Com l’actualisation des fiches métier de la communication territoriale. L’année 2025 va être marquée par cette refonte et par l’étude métier de Cap’Com auprès de tous les communicants publics.

Les communicants des intercommunalités tendent de plus en plus à se structurer en réseaux locaux pour échanger sur les problématiques spécifiques à leur échelon territorial. Dernier exemple en date, le réseau des dircoms des intercos de l'Isère, créé à l’initiative de Lucille Roué, après sa prise de poste en communauté de communes.

La presse territoriale, relais clé entre les citoyens et l’information locale, est confrontée à d’importants défis : hausse des coûts et réduction des budgets, diffusion aléatoire, prolifération des fake news et défiance envers les institutions. À travers des initiatives variées et innovantes, six communicants partagent leurs solutions pour garantir à tous l'accès à une information publique de qualité.

Des arrivages fréquents de nouveaux vêtements et accessoires, à petits prix et de qualité. Les recycleries n’ont rien à envier aux géants de la fast fashion. C’est le point de départ de la campagne « Habillez-vous en recyclerie » incarnée par des agents de Grand Orly Seine Bièvre. L’établissement public territorial (EPT) a astucieusement profité de la période des soldes pour promouvoir le réemploi et sensibiliser à la surconsommation.