Cap’Com change de statut et entre dans le monde de l’économie sociale et solidaire. Depuis plus de trente ans, l’histoire du réseau des communicants publics est marquée par des évolutions qui ont accompagné son développement. L’annonce faite lors du 31e Forum de Bordeaux ouvre une nouvelle période.

Tetris Challenge, le défi lancé par les policiers sur les réseaux sociaux, fait des émules dans les services de police et de secours, et même dans les collectivités locales, à travers le monde.

Le nouveau média d'information numérique Ici Rennes a reçu le Grand Prix de la communication publique ce 5 décembre 2019. En diffusant l'information locale au plus près des habitants, la ville et la métropole de Rennes renouvellent la place de la parole publique et retissent le lien de confiance avec les citoyens. Un prix remis en clôture du 31e Forum Cap'Com de Bordeaux qui a réuni plus d'un millier de communicants.

Les classements, hit-parades, top 50 et autres ont toujours du succès. Nous aimons bien établir des hiérarchies, mettre en avant des personnalités. Et quand nous en faisons partie, c’est le jackpot !

La concertation, les citoyens la réclament, les communicants la plébiscitent. Et alors ? Le moment n’est-il pas venu de passer au crible cette démarche et de trouver le chemin entre l’anathème et la dévotion ?

Peur de perte d’autonomie, du flicage, de la complexité des outils, de la suppression de postes… la généralisation des outils numériques a longtemps fait figure de crainte numéro 1 sur le lieu de travail. Un baromètre mené par la Gazette des communes montre que les agents publics ont apprivoisé la transformation digitale pour en faire un atout dans l’exercice de leurs missions et au service de l’usager.

Le 23 octobre 2019, un séminaire sur le thème de la gestion de l’image des pays, à l’échelle européenne, se déroulait à Bruxelles. Parmi les points de vue qui s’y sont exprimés, Cap’Com, organisme associé, a repéré plusieurs tendances intéressantes et, sans surprise, une expression des États qui recoupe en bien des points celle des territoires. Un bon préambule pour le rendez-vous du marketing territorial d'Annecy en février prochain !

En vue du Forum de la communication publique, les dircoms des villes et intercommunalités se sont interrogés sur le bilan de la mandature municipale qui prend fin. Ils en identifient les aspects positifs mais n’hésitent pas à révéler les freins et difficultés rencontrés. À quatre mois des élections locales, ils prennent la parole en reconnaissant que leur métier est politique.

Fêtes de fin d’année ou cérémonie de vœux, ces prochaines semaines les événements festifs vont rythmer la vie des collectivités, le plus souvent en musique. Une diffusion musicale soumise à autorisation et redevance. Faisons le point avec la Sacem, qui gère les droits d’auteur, sur les démarches à effectuer pour pouvoir utiliser de la musique lors d’un événement.