L'actualité de la communication publique

Sauver le monde grâce à sa maîtrise de la langue française. Voilà le défi proposé par la Fondation Voltaire, entre midi et deux, le 21 mars 2024, à tous les agents du service public et aux salariés du secteur privé. Ce jeu d’évasion gratuit et en ligne mise sur l’émulation entre pairs et l’aspect ludique pour sensibiliser à l’importance de ce qui constitue notre moyen principal de communication. L'an dernier, il a séduit de nombreuses collectivités, prêtes à relever de nouveau le défi cette année.

Croatia is now a member of the EU, but it still remembers lost dialogue and the voice of war. At a recent symposium of European communicators in Dubrovnik, it was interesting to talk to Zvonimir Frka-Petešić, Chief of Staff to the Prime Minister of Croatia, about the fragile power of dialogue and the virtues of public communication in the face of the political and climatic challenges that lie ahead.

Tired of being confused with Switzerland, Sweden launched a tongue-in-cheek video at the end of October, via the country's tourist board (Visit Sweden), pointing out the differences between the two countries.

A few years ago, the introduction of the General Data Protection Regulation (GDPR) significantly changed certain digital communication practices, particularly for public communication. In the summer of 2023, a new EU legal arsenal came into force, called the Digital Services Act. What changes does this have in store for public communication?

Are we worried about disinformation in our daily lives? Not sufficiently so for Klimentini Diakomanoli, author of "Fake news, what is Europe doing?” published this spring. By appointing her as President of the Cap'Com Grand Prix, the network of public communicators is sending out a signal, namely that all forms of communication are now suffering from the twofold effect of the spread of fake news and widespread mistrust.

Alors que nombre d’entre vous hésitent encore à expérimenter les outils d'intelligence artificielle (IA), voici qu’on nous annonce déjà qu’ils peuvent être facilement piratés et générer n’importe quoi comme résultats. Effrayant, drôle ou rassurant ? Voyons voir.

Le réseau Cap'Com outille les communicants face aux défis du numérique avec une nouvelle session de classe en ligne ainsi qu'un programme court accessible à tous, pour analyser les défis imposés à la communication publique par les réseaux sociaux, devenus outils de communication de masse.

Une campagne d’affichage du réseau de chaleur urbain nord de Caen-la-Mer est déployée pour inciter les habitants à rejoindre ce dispositif de chauffage urbain.

Les missions de conseil confiées aux cabinets privés par les grandes collectivités locales devaient, selon une proposition de loi adoptée ce mois-ci, être encadrées.

À l’occasion du 35e Forum de la communication publique et territoriale de Toulouse, Cap’Com a souhaité, avec l'Ifop, évaluer la perception qu’ont les Français du débat public actuel et de la place qu’y joue la communication publique.

L’attachement plutôt que l’attractivité, voilà par quoi commence la mission du marketeur territorial, propose Marc Thébault. Ce qui revient à changer le paradigme du marketing territorial. Le territoire devra se révéler fidèle aux argumentaires déployés et apte à enraciner les nouveaux arrivants comme les habitants.

Comme les emmerdements, les bonnes nouvelles volent en escadrille. Après le succès de l’atelier « En français dans la com » lors du récent Forum Cap’Com de Toulouse, la parution cet hiver du livret « 100 termes clés utiles aux collectivités locales », qui avait été présenté lors du Salon des maires, renforce le front de la défense et illustration de la langue française dans la communication. Bravo et merci à la Commission d’enrichissement de la langue française rattachée aux services du Premier ministre.

Pour les publications territoriales, le changement c’est maintenant. À distance d’échéances électorales locales (sauf si votre maire est candidat aux européennes), 2024 s’annonce comme l’année idéale pour lancer une nouvelle formule de votre publication territoriale. Évolution ou révolution ? Voici comment trouver la formule qui vous convient.

The European Economic and Social Council is joining in the efforts of all European players to rally support on the eve of an important election, with one goal in mind, namely to bring the European institutions closer to citizens. A major communication campaign is underway, which is due to run for three months. Commonality put three questions to Alexander Kleinig, EESC Communications Director, to find out more.

Le Haut Conseil à l’égalité entre les femmes et les hommes accompagne la publication de son 6e état des lieux annuel du sexisme en France d’une nouvelle campagne « Faisons du sexisme de l’histoire ancienne ! », qui illustre le rôle du numérique dans la persistance des réflexes sexistes.