« Ça a été un moment collectif extrêmement fort avec plein de petites histoires dans la grande histoire. Il fallait trouver un moyen de raconter ce moment inédit de la manière la plus complète et la plus juste possible. » Marion Lefebvre-Chereul, directrice de la marque et de la communication des Hospices civils de Lyon (HCL), revient sur la réalisation de la web série « 20h02 ». Diffusée en début d'été, elle raconte la crise en dix épisodes à travers la parole de l'ensemble du personnel des hôpitaux lyonnais. Des témoignages de soignants, mais aussi d'agents administratifs, de directeurs, etc. qui relatent avec émotion et authenticité un vécu à la fois personnel et collectif et dont le format, emprunté aux séries actuelles, renforce l'intensité.

Le choix de Marie Cailleaud, Responsable de communication de Tulle agglo : « Les vertus de l’échec », Charles Pépin.

Le choix d'Anouck Briguet, directrice conseil, agence MMAP : « La société du risque », Ulrich Beck.

Le choix de Bernard Deljarrie, délégué général de Cap'Com, le réseau des communicants publics : « Pensées », Pascal et « Les propagandes nécessaires », Jean de Legge.

Le choix de Séverine Adam, directrice de la communication de la ville d'Épernay et d'Épernay Agglo Champagne :
« La Comédie (in)humaine », Nicolas Bouzou et Julia de Funès.

Le choix de Marc Thébault, responsable mission attractivité de Caen-la-Mer :
« Une logique de la communication », Paul Watzlawick, Janet Helmick Beavin et Don D. Jackson.

Le choix de Joëlle Deglin, directrice de la communication externe du service public de Wallonie :
« La communication publique et territoriale », Dominique Mégard.

Le choix de Dominique Mégard, fondatrice du réseau Cap'Com : « L'Incompétence démocratique. La crise de la parole aux sources du malaise (dans la) politique », Philippe Breton.

Avec les congés, nous marquons une pause dans le suivi des éditions et avons demandé à certains membres du réseau de nous présenter un livre en quelques lignes. Un livre qui l'aura fortement influencé professionnellement ou qui alimente sa réflexion personnelle.

Le choix de Sandrine Guirado, responsable communication, relations de presse et relations publiques à l'Assemblée des communautés de France (AdCF) :
« La Dimension cachée », Edward T. Hall.