Com institutionnelle

Elles ont peu de moyens et ne disposent de plus en plus souvent que d’un ou deux professionnels. Mais, grâce à eux, les petites collectivités développent de nombreux outils et actions de communication. L’étude « Radioscopie de la communication dans les petites collectivités territoriales » révèle l’importance de la fonction et la débrouillardise du communicant public. Première analyse.

Comment placer les personnalités lors d’une cérémonie ? Qui du maire ou du président du conseil départemental doit prendre la parole en premier ? L'organisation des manifestations publiques soulève parfois de nombreuses questions relatives à l’ordre des préséances. À l'approche des cérémonies du 11 Novembre et à la faveur de l’allègement des mesures sanitaires en événementiel, faisons le point sur les règles protocolaires à respecter.

L’obligation de réaliser et d’afficher le compte-rendu des séances de conseils est supprimée.

Immersion dans le Service d’information du gouvernement pour comprendre les partis pris de la campagne qui accompagne le plan France Relance. Un travail de communication publique qui explore, par le récit, un océan de plus de 100 milliards d’euros.

La commune de Bourbon-Lancy, qui a accueilli le séminaire annuel de l’équipe Cap’Com, est un bel exemple de la communication publique d’une petite ville de 5 000 habitants. Un regard qui va de pair avec l’étude sur la communication des petites communes qui est en cours.

Sortir de l’approche purement conceptuelle de l'inclusion pour viser l'appropriation des messages. C’est le conseil donné aux communicants par Cécile Allaire, chargée de l’accessibilité à Santé publique France. Elle donne corps à un nouveau concept, la littératie, qui interroge plus largement les capacités des publics à assimiler les informations.

La 4e édition des Hashtags 2021 est lancée, menée par l'Observatoire socialmedia des territoires. Les collectivités territoriales ont déposé leurs candidatures. Vous pouvez désormais visualiser la sélection 2021 et voter pour vos actions web et réseaux sociaux préférées.

La ville de Narbonne manie les césures des mots dans une campagne malicieuse lancée mi-juin pour accompagner la création de nouveaux services de police.

Les départements de la Manche et de la Loire-Atlantique mènent une campagne de communication pour rappeler concrètement aux habitants l’importance de leur participation aux élections départementales des 20 et 27 juin 2021.

Vous avez jusqu’au 20 mai 2021 pour suivre la première campagne digitale grand public sur l’action des régions.

Vous pénétrez en Alsace, c’est visible. Les premiers panneaux sur route marquant l’entrée en Alsace commencent à être installés depuis mars.

Ils animent la communication locale dans les communes de 2 000 à 20 000 habitants ou dans les communautés de communes. Une infographie – à découvrir ici – résume les mille compétences du communicant public de petites collectivités qui ne manquent pas d'inspirer tout le réseau de la communication publique.

D’un format audio longtemps considéré comme une niche, à un média à part entière qui a toutes les faveurs depuis le confinement : le podcast est un support qui mérite attention. Explorons les différents liens que ce support permet avec ses cibles et les usages en communication publique à travers les réalisations des collectivités territoriales qui se sont récemment emparées de cet outil.

La campagne publicitaire de Nice qui s’affirme la ville la plus sûre de France fait parler d’elle. Presse et réseaux sociaux ont alimenté le débat sur cette proclamation étayée sur une étude controversée.

La ville de La Ciotat a fait réagir suite à la diffusion d'une campagne de promotion jugée sexiste.

Le Haut-Rhin et le Bas-Rhin ont fusionné le 2 janvier 2021 pour créer un seul département. La Collectivité européenne d’Alsace ainsi créée recherche son futur directeur de la communication et des relations publiques.

C’est la 6e édition du sondage grand public qui mesure depuis 2009 l’usage que les Français font des différents supports mis à leur disposition pour s’informer au plan local et qui évalue ainsi l’efficacité de la communication territoriale. Les résultats vont donner lieu à plusieurs analyses et commentaires.

Modifier la perception qu’ont les citoyens du travail des employés municipaux à travers la promotion de l’expérience client. Voilà l’objectif assigné à « Je travaille pour vous ! ». Une campagne de communication numérique qui a valu à l’arrondissement de Rosemont-La Petite-Patrie à Montréal de recevoir en juin dernier la Grande Plume d’or 2020 de l'Association des communicateurs municipaux du Québec (ACMQ), l’équivalent québécois de notre Grand Prix Cap’Com de la communication publique.

La ville de Mérignac a mis en ligne début octobre une plateforme de contenus pédagogiques et d’activités ludiques sur mesure pour les enfants et les adolescents.

La Sécurité sociale fête ses 75 ans en mettant à l’honneur 75 de ses agents sur le site « 75 portraits de Sécu ». Réalisé par l’Ucanss (Union des Caisses nationales de Sécurité sociale), il a été mis en ligne début octobre 2020.