L'actualité de la communication publique

Découvrez un outil gratuit pour visionner tous les films en compétition au cours des éditions du Spot Festival. Cette plateforme dédiée à la communication audiovisuelle des entreprises et des institutions est un centre ressource pour qui veut voir ce que l'on peut faire avec des vidéos. Et c'est inspirant !

Vingt et unième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

Les élus angevins Christophe Béchu, maire d'Angers, et Florence Dabin, présidente du département de Maine-et-Loire, se sont adressés aux participants du 37^e Forum Cap’Com à Angers. Rappelant le rôle essentiel à leurs yeux de la communication publique, ils ont tenu à évoquer ses défis dans une période où la parole publique est fragilisée.

Revenir à l’essentiel : donner à voir celles et ceux pour qui la ville agit chaque jour. C’est ce qu’a réussi avec une efficace simplicité Pantin avec sa campagne « La ville aux 60 000 visages ». Une communication incarnée, humaine, rassembleuse et engagée qui a remporté le Grand Prix Cap’Com de la communication publique 2025. Décryptage de cette campagne qui, en rassemblant tous les visages, a remporté tous les suffrages.

Chaque quinzaine la communication publique se fait croquer dans l'infolettre Point commun. (Re)découvrez ces dessins.

Eliud Kipchoge est le champion achevé d'une discipline ingrate et hors de la lumière (double champion olympique et recordman du monde de marathon en 2 heures et des poussières !). Dans un « récit » personnel évocateur, il lie admirablement les mythes de l'Antiquité (le fameux messager de Marathon, celui qui meurt à l’arrivée) et ceux du futur (le dépassement de soi, par l’alliance de l’esprit et du corps invincibles). Et s’il constituait le nouveau modèle méthodologique pour les territoires partant à la conquête de l’attractivité ?

À Angers, le 37e Forum Cap’Com, ce fut trois jours intenses, inspirants et chaleureux, où 1 200 communicants se sont racontés, rencontrés et projetés. Le thème cette année était le récit. Et ce sujet, nous les communicants, on le connaît bien. C’est même à ça qu’on nous reconnaît.

La nouvelle campagne de la ville de Schiltigheim détourne les codes de la publicité pharmaceutique pour rappeler que l’éducation des hommes et des garçons à l’égalité et au respect est le seul remède contre les violences faites aux femmes.

Comment raconter autrement nos territoires ? Comment redonner sens et puissance collective à l’action publique locale ? Avec son nouveau vadémécum consacré au récit territorial, l’Association nationale des pôles territoriaux et des pays (ANPP) propose un outil stratégique qui dépasse largement la communication. Une ressource précieuse pour les communicantes et communicants publics, dans le prolongement du Forum Cap’Com d’Angers et de ses échanges sur la narration collective.

Nous étions à la table du déjeuner, juste avant la conférence sur l’IA que j’allais co-animer, au Forum Cap’Com d’Angers. Une dircom me confiait son inquiétude face à un phénomène montant : des services s'approprient l’IA générative pour produire leurs supports de communication en toute autonomie, ne sollicitant le service com que pour la simple diffusion. Armés de ces outils faciles à prendre en main, ils s’affranchissent des contraintes de la communication, perçue comme un simple « flic » chargé de les contrôler et de les censurer.

La ville de Châtellerault interpelle ses habitants face à la recrudescence des dépôts sauvages d’ordures avec une campagne au ton direct et aux messages piquants.

L’Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm) alerte sur la propagation de fausses infos dans le domaine de la santé sur les réseaux sociaux, via une campagne multicanale s'appuyant sur des codes visuels familiers (triangles de signalisation, produits miracles factices, etc.), histoire de bien ancrer les dangers du virtuel dans le réel. Et ça marche ! (1,2 million de vues sur YouTube depuis octobre.)

La cérémonie des vœux 2025 va se tenir guère plus de deux mois avant les élections municipales de mars prochain. Quelles questions se poser avant de la maintenir ou de s’en passer ?

Les projets de mobilité géographique sont aujourd’hui plus raisonnés et s’inscrivent dans le cadre d’un changement de vie sur le long terme, où lien et proximité sont deux conditions prépondérantes. C’est ce que souligne l’étude « Paris je te quitte » (Bastille, 2025). Mais comment s'adapter aux nouvelles aspirations de Français en quête d’un nouveau territoire de vie ? Focus sur trois leviers d’attractivité révélés par cette étude et des pistes d'actions possibles pour les communicants.

Quelles précautions prendre pour continuer à informer la presse et répondre aux sollicitations médias en période électorale ? Retour sur quelques conseils pratiques et points de vigilance partagés par Karine Goulet-Nyssen, avocate au barreau de Paris, lors de la dernière Journée d’actualité relations presse du secteur public.