L'actualité de la communication publique

L’Islande a rebondi avec succès sur les récentes annonces de Mark Zuckerberg autour du métavers dans une campagne vidéo parodique de promotion touristique, réussissant même à faire réagir le patron de Meta.

La communication de crise des acteurs publics doit, au même titre que l'ensemble de leurs actions de communication publique, viser à une accessibilité universelle de l'information. Comment développer des actions qui touchent l'ensemble de la population en intégrant les publics dits éloignés ? Partage de quelques règles en vidéo.

Le Club de Venise tient aujourd’hui sa séance plénière à l’Institut des sciences et des arts. C’est l’occasion pour les participants de revenir sur le rôle de la communication publique dans la construction européenne, mais aussi sur les défis et les évolutions du métier. Les sujets comme l’inclusion et la lisibilité sont désormais affirmés comme un principe de transparence.

Observer les campagnes candidates au Grand Prix Cap’Com, c’est prendre le pouls d’une année de communication publique et territoriale. S’il fallait donner une couleur au cru 2021, ce serait celle de l’écoute attentive d’une société chahutée et celle de l’accompagnement pédagogique des changements à l’œuvre. De ce vivier très riche, tentons de faire le tour des tendances et des enjeux du moment.

Retour d’un « marronnier ». Le Syndicat de la presse indépendante d'information en ligne (SPIIL) appelle à nouveau à encadrer les dépenses de communication des collectivités locales.

Le conseil municipal de Nancy adopte une Constitution municipale qui fixe les règles de la démocratie participative de la ville, élaborée par une assemblée locale constituée de citoyens.

Un ouvrage utile édité avec le Comité Laïcité République, où trois chercheuses reconnues en philosophie, sociologie et sciences politiques donnent 46 réponses courtes et teintées d'humour sur cette laïcité, socle de la République, en temps de polémique.

La communication publique prend la parole sur France Inter : 19 messages sont diffusés du 29 novembre au 6 décembre 2021.

Informer les citoyens sur les crédits dévolus à la communication et en expliquer la raison d’être est un impératif démocratique.

À quelques jours du Forum Cap’Com de Rennes, peut-on oser la question délicate de la couleur politique qui dominera ce grand rendez-vous annuel qui réunit près d’un millier de professionnels de la communication publique territoriale ? Plus prosaïquement, les pros de la compublique penchent-ils plutôt à droite, à gauche, au centre ou aux extrêmes ?

Véritables stars sur TikTok, ces agents du service public viennent bousculer les habitudes et la manière dont peut être perçue une entreprise ou une collectivité. Un danger ou une opportunité pour la communication publique ?

Un projet de guide de l’appel d’offres responsable et réussi, élaboré à l’initiative des principales organisations professionnelles de communication de France, a servi de point de départ à une initiative de la filière communication, impliquant le médiateur des entreprises au sein du ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance. Cap’Com a participé à cette première réunion de travail à Bercy, le 29 novembre dernier.

Victimes d’une attaque informatique début 2021, les services de la ville et de la métropole d’Angers se sont retrouvés paralysés du jour au lendemain. En première ligne pour informer le personnel de l'évolution de la situation, expliciter les décisions et maintenir le lien, les cinq agents de la communication interne doivent eux aussi travailler sans informatique. Organisation, outils et stratégies : Éric Fauconnier, directeur communication interne, nous raconte comment ils ont géré la crise.

Le 103e édition du Congrès des maires et des présidents d’intercommunalité de France a élu le nouveau président de l’AMF.

L’économie repart fort et, conséquence inattendue, la main-d’œuvre commence à manquer sur bon nombre de postes en tension. Entrons-nous dans une phase inédite pour les générations actuellement au travail : celle du plein emploi ? Le rapport de force recruteur-recruté va-t-il s’inverser ? Quelles sont les conséquences pour les collectivités ?