L'actualité de la communication publique

L’usage massif des réseaux sociaux sur nos smartphones a permis une ouverture au monde inégalée, quitte à nous couper physiquement de nos proches, le nez sans cesse collé à notre écran. L’usage de l’IA va-t-il bientôt nous couper de notre cerveau ?

Doc_Lasswell croque chaque quinzaine la communication publique dans la newsletter Cap'Com. (Re)découvrez ses dessins.

Le mandat municipal qui se termine a été traversé par de multiples crises inédites – Covid, crise énergétique, crise budgétaire… Mais l’étude 2025 du Cevipof sur les maires sortants à un an des prochaines municipales, présentée le 8 avril, révèle qu’il n'y a pas de crise des vocations.

Restructuration autour de deux pôles dédiés à la planification et à la production, création d’un guichet unique à partir d’un outil maison et open source : la direction de la communication de la ville d’Échirolles a complètement revu son fonctionnement. Pour Cap’Com, le dircom Jérôme Barbieri décrypte ces changements en profondeur, dans ce nouvel épisode de l’enquête consacrée à l’organisation des services com des collectivités.

Dans son dernier ouvrage, « Métamorphoses françaises », Jérôme Fourquet – expert en géographie électorale et directeur du département Opinion à l’Ifop – propose une analyse approfondie des transformations qui ont redéfini la France au cours des trois dernières décennies. Une radiographie visuelle de la France contemporaine.

Dix-huitième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

C’est en découvrant la dernière infographie Cap’Com – « Le jeu des mille rôles de la communication publique » – que cette réflexion a pris forme. Car oui, derrière la métaphore ludique se cache une réalité bien tangible : le communicant public d’aujourd’hui (et plus encore celui de demain) est un funambule aux multiples casquettes. Un stratège, un technicien, un médiateur, un créatif…

Ou pourquoi j’ai décidé de ne pas assister au tapis de paroles « Durer dans la compublique après 50 ans » au dernier Forum Cap’Com.

À la réunion régionale d’Albi, mercredi 2 avril à l’hôtel de ville, une évidence : partout les communicants publics rencontrent les mêmes défis, liés de près ou de loin aux transitions. La tension sur la relation citoyenne, le climat et les questions d’adaptation des infrastructures et des usages, les mutations technologiques et leur impact environnemental… Pour cela, nous en avons appelé à la robustesse de nos métiers et de leur réseau, à deux pas de la fière cathédrale d’Albi, solide sur ses piliers de brique !

François Quinton, rédacteur en chef de « La Revue des médias » de l'Ina, présidera le jury du 27e Prix de la presse et de l'information territoriales. Méthodologie et transparence sont ses mots d'ordre pour analyser le passé, détecter les tendances fortes et se projeter dans l'avenir. Avant de tourner les pages des meilleures publications des collectivités de l'année, il partage avec nous son expertise fine des médias et de l'évolution du monde de l'information.

Avec une campagne réactive et positive, la collectivité territoriale de Saint-Pierre-et-Miquelon transforme astucieusement l’écho médiatique donné à la proposition populiste de Laurent Wauquiez – enfermer les OQTF dangereux sur son territoire – en opportunité pour son attractivité. Une communication rebond exemplaire conçue par Johan Edet, directeur de cabinet, et Julie Trivier, responsable communication institutionnelle et politique, qui nous en dit plus sur la conception de cette campagne.

La chambre régionale des comptes (CRC) d’Auvergne-Rhône-Alpes a mené une enquête sur la communication externe de 13 grandes collectivités territoriales de la région. Son regard, sans concession, dresse les spécificités et les défauts de la communication publique, et conduit la CRC à énumérer une série de recommandations.

En Bourgogne du Sud, le lancement de la saison touristique s’accompagne d’une campagne nationale innovante au casting mondial pour promouvoir ses trésors naturels et son patrimoine d’exception. Une pépite d’humour et d’élégance qui casse les codes traditionnels de la communication touristique.

Collectivités et associations mettent en avant leur contribution aux services publics et font œuvre de pédagogie pour en expliquer le rôle, le coût et le fonctionnement. La communauté d’agglomération de la région de Château-Thierry s’y emploie dans un souci de transparence financière.

À un an des élections municipales, l’Association des maires de France (AMF) a réuni, ce mardi 1^er avril, des analystes politiques, des experts juridiques et des élus locaux pour une journée de réflexion et d'échange. Cet événement, inscrit dans un contexte marqué par un mandat difficile et une succession de crises, inaugure une série d'initiatives de l'AMF pour mettre à disposition des élus et des citoyens des éléments pratiques et les inciter à s'impliquer dans la vie de leur commune, d'ici au scrutin de mars 2026. Une occasion pour les communicants publics d'échanger sur la communication en période électorale avec l'aide de Cap'Com.