L'actualité de la communication publique

Bon d’accord, c’est sa nature de virus : tombé tout petit dans la marmite de la contagion, il échange à tout va. Plus précisément, il se communique de l’un à l’autre, de vous à nous.

Des complications, des soucis, des inquiétudes, des drames humains, aussi : tels sont les effets de la pandémie. Mais si ce bouleversement de nos vies personnelles, familiales et professionnelles avait aussi des conséquences positives ?

Certains territoires font feu de tout bois sur Instagram, ce réseau illustré, facile d’accès et bienveillant. Ils mixent avec brio posts institutionnels, belles images, reposts des créations de leurs habitants et bien plus encore. Décryptage des meilleures pratiques des collectivités territoriales sur le premier média social des 16-35 ans.

Les services communication des gendarmeries nous montrent qu’en situation de crise sanitaire mondiale, l’humour reste un outil de communication redoutable.

Ils prennent de plus en plus de place dans les actions de communication des collectivités avec leurs capes au vent. Sauveurs ? Dernier recours ? L’irruption de ces figures de l’hyper-culture cache-t-elle une communication incantatoire ? Analyse de campagnes super-bioniques.

La communication de l’État se construit parallèlement à l'expansion du Covid-19. Conseils aux voyageurs, numéro vert 0 800 130 000, information sur les gestes barrières, site dédié … Le 13 février, toutes les agences régionales de santé ont activé le plan Orsan REB dans leur région : un dispositif qui organise la mobilisation du système de santé face à la circulation active du coronavirus sur le territoire.

Édouard Philippe déroule la méthodo. Comme un pro. Après avoir fixé les objectifs de communication et calé l’organisation de la communication gouvernementale (voir mon précédent billet en fin d'article), le premier ministre lance la « nouvelle stratégie de marque de l’État ».

Vivifiés par plusieurs rencontres et un état des lieux sans détour de leur métier, les professionnels des relations presse du secteur local dressent leur feuille de route vers de nouveaux horizons. Face à la nécessité de réinventer leur métier, ils réaffirment leur positionnement et leurs valeurs qui rendent l’attaché de presse d’aujourd’hui et de demain indispensables.

Plus beaucoup d’éditions, ni de publications, et pourtant une soif de lire. Plusieurs librairies mettent aujourd’hui à disposition des catalogues impressionnants, en ligne. Et dans cette offre foisonnante, nous avons relevé un défi : partir à la pêche communicante et trouver trois essais qui nous parlent !

Plus beaucoup d’éditions, ni de publications, et pourtant une soif de lire. Plusieurs librairies mettent aujourd’hui à disposition des catalogues impressionnants, en ligne. Et dans cette offre foisonnante, nous avons relevé un défi : partir à la pêche communicante et trouver trois essais qui nous parlent !

Pour aider les femmes à prendre la place qui leur revient et à faire face aux codes pour l'instant essentiellement masculins de la politique, la directrice de la communication de la ville de Bordeaux, Marie-Laure Hubert Nasser, publie un ouvrage bienvenu.

La région Occitanie détourne les logos des géants du commerce en ligne (Amazon) et des réseaux sociaux Instagram et Facebook pour inciter ses habitants à consommer les produits régionaux.

Parce que le dispositif Cœur de ville ou le Nouveau Projet de renouvellement urbain replacent la question de l’attractivité de très grande proximité au cœur des enjeux, le micro-marketing propose un périmètre plus resserré pour le marketing territorial : plus concret, plus pragmatique, plus palpable. Suite à son intervention aux Rencontres nationales du marketing et de l'identité des territoires, le 6 février 2020, Marie Bougeois, directrice conseil marketing territorial de l’agence Bastille, nous présente les enjeux, les outils et les tendances fortes des démarches de marketing à l’échelle d’un quartier ou d’une ville moyenne.

Oh non ! Pas lui aussi ! Encore un article et un avis éclairé sur cette sombre affaire ? Entendons-nous bien : nous ne parlerons pas ici du contenu de la sextape de Benjamin Griveaux mais de ce qu’induisent les débats suscités par l'étalage public d’informations privées. Ou comment les politiques semblent dépassés et ne rien comprendre aux réseaux sociaux.

Permettre aux institutions, organisations, collectivités, médias et agences de gagner en compétences et en autonomie dans l'organisation, la création et la diffusion de leur production vidéo. Voilà l'ambition de Vidéo Day, dont la première édition se tiendra fin 2020. Un nouvel événement entièrement consacré à la communication audiovisuelle, notamment organisé par l’Eurométropole de Strasbourg qui continue son partage d'expertise sur l'outil vidéo.