L'actualité de la communication publique

Hubert Beroche nous livre un essai qui sonne tel un polar. Les smombies, ou l’hybridation de « smartphones » et de « zombies », ont envahi notre monde. Ce qui était hier la dystopie imaginée par les plus fous des prospectivistes est aujourd’hui devenu notre réalité. Un monde où l’écran est roi, du matin au soir et du soir au matin. Et de cette révolution technologique émanent de nouvelles pratiques, de nouveaux comportements dont les smombies sont l’exemple même.

Comment penser la communication d'un événement comme une expérience humaine et sensible, tout en se plaçant au service du récit et de l'attractivité du territoire ? À Lyon, Arty Farty relève ce défi depuis vingt-trois ans avec Nuits sonores, festival de musiques électroniques qui investit les sites emblématiques de la métropole, attire des festivaliers du monde entier et transforme la ville en terrain d'expériences et de rencontres. Échange avec Julien Roche, codirecteur de la communication et directeur artistique visuel de l'association.

Découvrons les coulisses du quotidien belge « Le Soir », une rédaction profondément transformée ces dernières années. L'organisation éditoriale rigoureuse – fondée sur la séparation claire entre production de contenus et décisions d’édition – retient l’attention. Une culture professionnelle dont la communication publique peut tirer des enseignements très concrets.

En Europe du Nord, la « com à la papa » laisse le champ libre à de nouveaux concepts pour stimuler l'efficacité de campagnes d'un nouveau genre. Direction Amsterdam et Stockholm, où Fomo et activation marketing sont utilisés pour inciter la population à se rendre au musée. Décryptage.

In Northern Europe, traditional communications methods are making way for new concepts designed to boost the impact of a new generation of campaigns. We head to Amsterdam and Stockholm, to take a closer look at how FOMO and marketing activations are being used to encourage people to visit museums.

Vingt-quatrième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

Comment préserver une communication publique juste, responsable et utile dans un environnement saturé d’images et d’instantanéité ?

« Juste » un mégot, un chewing-gum, un déchet abandonné sur le trottoir... qui pollue. La nouvelle campagne de l'association Gestes propres s'appuie sur des dialogues simples et le détournement d'une expression du quotidien pour interpeller sur l'impact de ces gestes collectivement désapprouvés, mais que l'on continue de minimiser individuellement.

Pour capter l'attention des habitants et leur donner facilement accès à une information claire sur les chantiers qui se cumulent et perturbent leur quotidien, les communicants suresnois ont su casser les codes en un réinventant un ! Un QR code revisité en objet graphique fort, un message clair, des infos utiles et une présence multicanale : décodons les atouts de  « Tout savoir sur les travaux », une campagne aussi créative qu’efficace, récompensée au Grand Prix Cap'Com 2025.

Il y a deux types de communicants territoriaux : ceux qui continuent de faire de la communication publique sereinement (… ou pas) et ceux qui viennent de rencontrer leur nouveau maire. À chaque début de mandat, arrive cette période délicate où l’on découvre, derrière l’écharpe tricolore, un rapport très personnel de l’élu à la communication. C'est le moment où le professionnalisme du communicant public se heurte à l'intuition plus ou moins éclairée de l'élu. Petit tour d’horizon, forcément incomplet mais sans doute familier pour certains et certaines d’entre vous.

Une vidéo, courte et drôle, pour comprendre où va l’argent public du département de la Nièvre.

La campagne de communication de L’Isle-sur-la-Sorgue met en avant ses outils d’information. Une initiative rare qui vise à sensibiliser les habitants à l’importance de s’informer via des canaux officiels et fiables.

La laïcité s’invite dans le quotidien des communicants publics, souvent là où on ne l’attend pas : une procession traditionnelle, une demande d’usager, une image publiée sur les réseaux sociaux. Derrière ces situations concrètes, une même exigence s’impose : traduire la règle commune sans céder aux opinions personnelles. Guillaume Agullo, formateur et référent laïcité d'un département, nous propose des clés pour y parvenir et un quiz prêt à l'emploi pour faire le point avec les agents en interne.

9 membres de jury, 136 parutions, 1 journée d'analyse. Le décor est planté, les communicants analystes sont enjoués. À la fin, il n'en restera plus que quelques-uns. Découvrez les 35 nommés au Prix de la presse et de l'information territoriales 2026 !

Avouons-le… Les six mois qui ont précédé le scrutin municipal n'ont pas été des plus intéressants, professionnellement parlant. Dans la com, c'est souvent l'attente. Et souvent aussi le moment de réfléchir à l'après, aux sujets que l'on pourrait envisager, aux projets que l'on pourrait mener. Dans la continuité. Et il arrive que ce ne soit pas le cas. Un changement d'exécutif et c'est tout un microcosme qui se retrouve perturbé et rempli d'interrogations. Alors, au-delà des 100 premiers jours du mandat, j'ai voulu analyser les 15 premiers jours. Quand ils sont confrontés à un changement de maire, comment s'organise la pensée (et demain les actions) chez les communicants ?