L'actualité de la communication publique

Dans les petites collectivités, une des particularités reste le lien que les élus entretiennent avec la communication de leur collectivité. Faute d’équipe suffisante, ils prennent souvent en charge la fonction communication. Mais cela ne les conduit pas à une coopération intercommunale avec les communes voisines, la com reste un pré carré. Une étude Cap’Com éclaire cette singularité.

De plus en plus de secteurs ont du mal à recruter. Un phénomène amplifié par la crise sanitaire et l’évolution des priorités dans l’équilibre vie privée/vie professionnelle. Le secteur de la communication publique serait également touché. Vraiment ?

La communauté urbaine Limoges Métropole lance une campagne de promotion de son territoire à l’occasion de son 20e anniversaire. Pendant un mois, elle propose gratuitement des posters illustrés représentant chacune de ses 20 communes dans un style vintage.

The first OECD report on public communication has just been published, entitled "Global Context and the Way Forward". It analyses communication at government level and how this contributes to better public policies and services, as well as greater citizen trust. A summary of this report is now available and a series of online events will explore the issues further.

Le premier rapport de l'OCDE sur la communication publique vient d'être publié sous le titre « Contexte mondial et perspectives ». Il présente une analyse de la fonction communication au niveau des États et sa contribution à l'amélioration des politiques ou des services publics et à une plus grande confiance dans les relations citoyennes. Une synthèse en français de ce rapport est aujourd'hui disponible et une série d'événements en ligne permettront de le décrypter.

Début d'année sous le signe du réseau pour Cap'Com avec deux réunions régionales des communicants publics du Grand-Est et d'Occitanie. Deux moments forts de mobilisation et d'écoute afin de sonder le terrain dans la perspective du Forum, mais également d'échanger sur les réalités locales et les besoins pro.

À l’approche des élections présidentielle et législatives de 2022, le ministère de l’Intérieur crée un nouveau portail internet afin d’accompagner électeurs et candidats dans leurs démarches électorales.

Les collectivités territoriales de plus de 40 000 habitants peuvent, depuis le décret du 23 janvier 2022, créer des emplois d'expert de haut niveau et de directeur de projet.

La ville de Nîmes a lancé une campagne de communication pour tenter de réduire le nombre d’agressions verbales à l’encontre de son personnel municipal. Une préoccupation partagée par de nombreuses collectivités, qui échangent sur les actions à mener contre ces incivilités.

En temps de crise, la personne chargée des relations presse devient l'interface entre la collectivité ou l'acteur public et les journalistes. Un rôle pivot qui nécessite de préparer à froid et d'animer à chaud ses relations presse de crise. Quelles actions anticiper ? Quels écueils éviter au cœur de la crise ? Comment capitaliser ensuite sur les événements ? Marie Tissier, consultante en communication, déroule en vidéo les étapes à suivre pour gérer au mieux les RP en situation de crise.

Franchement, on ne veut pas jeter d’huile sur le feu, ni emmerder personne. Mais depuis deux ans et le début de la covid-19, on tourne et retourne nos doigts sur le clavier sur la gestion de la parole politique. Angoisse, colère, abattement, révolte, espoir, lassitude… Que dire et comment ? Soyons clair, on n’a pas envie de céder à la critique facile : personne n’aimerait gouverner pendant une telle période. Pas envie non plus de cracher dans la soupe. Les communicants publics ont largement fait leur part pour faire passer les messages de prévention. On n’a pas non plus le goût de participer aux complots faciles contre la politique, la science, les médias, les labos, les vaccins.

Nous l'espérions depuis un certain temps car Marie Cauli, anthropologue, nous en avait touché quelques mots. Il sort enfin à la fin de ce mois de février et il tient toutes ses promesses. Il sera sans nul doute une pierre sur laquelle nous fonderons nos réflexions, construirons des ateliers, élaborerons des stratégies, lancerons des pistes.

En ce début d'année, on mesure à quel point nous manquons de repères, de projets, de matière… et pas seulement pour communiquer. Si près d'une présidentielle, si loin du débat de société. Jean Viard, lui, espérait justement l'émergence de vrais projets inspirés par les défis des transitions. Et portait des réflexions de fond sur le réenchantement de nos territoires. Il était optimiste. Et c'est bénéfique de se replonger dans cet essai riche et dynamisant.

Le coûteux recours par l’État à des cabinets de conseil internationaux est controversé. La même contestation de l’appel à des prestataires en communication est-elle justifiée ?

Alors que l’élection présidentielle approche à grands pas, que les candidats et leurs soutiens en région affûtent leur communication politique pour convaincre les citoyens, que les médias mobilisent leurs rédactions pour couvrir au mieux cette échéance électorale, le Club de la presse de Normandie s’interroge : finalement, qu’est-ce qui distingue fondamentalement la communication de l’information ?